Hur ni håller koll på er kundnöjdhet

Att hålla koll på kundnöjdheten är nyckeln till en framgångsrik parkeringsaffär. Genom systematiska undersökningar som NPS eller mer djupgående frågeformulär kan ni förstå kundernas behov, förbättra upplevelsen och skapa starkare förtroende. Här får ni praktiska tips – och två färdiga mallar – för att snabbt komma igång.